成為了2015年互聯網最火的詞之一。而相應的,趁著互聯網產業更大蓬勃的發展,行業短信的應用量成為了剛需。原本只被線下企業看好的行業短信,如今也借助著互聯網順勢而升,被越來越多的互聯網企業所接受。
行業短信應用類目繁多,為了幫助企業能更好的了解行業短信,“凌凱集團短信產品應用中心”將為大家詳細介紹行業短信的具體分類及應用范疇。
目前行業短信市場需求的主流產品分為:驗證碼短信,企業營銷短信,會員通知短信三類,也是海巖短信主要經營的業務。下面為大家分別介紹下這三類短信的主要作用及具體的應用領域和場景。
短信驗證碼是商家給用戶驗證身份的憑證,通過手機短信發送驗證碼,是安全驗證用戶真實身份的有效方式。短信驗證碼廣泛應用于用戶注冊、密碼找回、登陸保護、身份認證、隨機密碼、交易確認等應用場景。是電子商務、O2O行業不可或缺的重要一環。優質的短信驗證碼對于提升用戶體驗更是具有不可替代的作用。
會員通知短信是商家最常見的會員維護方式,也是增加會員粘度的最佳方式。會員短信群發可以讓商家最新消息以最快的方式傳遞給會員。常見的應用場景有:賬號安全提醒、客戶關懷 充值通知、消費提醒、發貨通知、預定住宿信息提醒、用戶激活等。
企業營銷短信作用于挖掘顧客的后續消費力,將促銷變為優惠和關懷,提升會員消費體驗、忠誠度和復購率。主要應用于:促銷打折通知、積分換購、特大購物節日等宣傳。
1App
首次申請注冊、再次登錄驗證、支付驗證、相關信息提醒服務等;
2電商網站
用戶注冊、支付驗證、購買商品訂單通知、新品上架短信提醒等;
3旅游出行
會員關懷、旅游信息發布、組團優惠通知、旅游新路線消息等;
4企業辦公
會議通知、短信日程提醒、招聘短信聯系等;
5商場超市
商場促銷活動通知、會員管理、供應商管理等;
6物業管理公司
客戶關懷、繳費通知短信、小區公告短信等;
7酒店
預定住宿信息提醒、服務信息、客房信息提醒等;
8餐飲行業
促銷打折優惠活動通知、VIP客戶管理、短信抽獎等;
9會員制俱樂部
活動通知、積分查詢、客戶關懷等;
10保險
保單查詢、續費提醒、客戶生日提醒、保費計算等;
11社團、協會
通過短信向會員提供服務,也可通過短信發送活動通知等等;
12汽車銷售、服務
用于跟進買主,為車主提供專業的保養知識服務,發送活動通知等;
13考試培訓中心
培訓通知、考分查詢、錄取查詢等;
從以上介紹中可以看出,目前行業短信的應用范圍幾乎涵蓋了所有行業。同時,根據工信部公布的通信業2015年前六個月的各項經濟運行情況,縱向對比了2013年第一、二季度到2015年同期的各項短信數據以及各大安全軟件攔截短信的數據,總結一句話:
短信整體緩慢回落,行業短信再次站在了風口。
那么,2016年已經來臨了,您為你的企業鏈加上了“短信應用”這一環嗎?
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