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房地產(chǎn)行業(yè)短信DB SDK解決方案

背景介紹
 
 

  房地產(chǎn)是不動產(chǎn)的商品概念,與其他商品有著本質(zhì)截然不同的區(qū)別,房地產(chǎn)營銷深度廣,難度大,如何選擇一個行之有效的營銷策略,是每一個房地產(chǎn)企業(yè)所面臨的主要問題。

 

  吉林省金鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司是一家大型私營且具有濃厚文化底蘊的房地產(chǎn)綜合性開發(fā)公司。自一九九九年公司成立以來,通過精心經(jīng)營和運作,成功地開發(fā)了多個房地產(chǎn)項目,并取得了一定的社會經(jīng)濟效益。作為長春市重點工程之一的綜合性設(shè)施項目——新世紀(jì)鴻源廣場,打造一個誠信、溫馨的"世紀(jì)鴻源"成為金鶴房產(chǎn)的下一個目標(biāo)。
 

面臨的困惑
 
 

  信息交流和客戶關(guān)系維護,是房地產(chǎn)業(yè)重要的銷售手段,特別是在現(xiàn)在一個信息告訴傳遞的時代,在銷售、物管、內(nèi)管等環(huán)節(jié)中,客戶都需要無微不至的關(guān)懷,才能體現(xiàn)地產(chǎn)商的競爭優(yōu)勢。
 

解決方案
 
 

  經(jīng)過廣泛的市場調(diào)查研究,金鶴房產(chǎn)選擇了目前市場上領(lǐng)先的移動商務(wù)產(chǎn)品——億美滿意通,將其應(yīng)用于樓盤的銷售推廣、物業(yè)管理、內(nèi)部管理等銷售和管理流程中,以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 

  金鶴房產(chǎn)選擇的億美滿意通具有高速群發(fā)(>100000條/分鐘)、特服號碼專線傳送的特點,短信平臺覆蓋了全國全網(wǎng)的移動、聯(lián)通、小靈通終端,同時滿意通還能將短信是否送達(dá)終端進行實時反饋。公司可以在短時間內(nèi)將一定批量的短信發(fā)送到目標(biāo)終端上,接收潛在客戶的回復(fù)短信,實現(xiàn)雙向溝通,從而達(dá)到快速、高效、低成本的信息傳遞的目的,不僅提高了工作效率,還有效的降低了公司的運營成本。

 

  另一方面,銷售人員通過億美軟通的短信平臺,向已經(jīng)登記備案的目標(biāo)用戶和舊業(yè)主有針對性地發(fā)送即時的樓盤銷售信息,吸引他們的關(guān)注,同時舊業(yè)主也能積極介紹推薦親威朋友前來看樓、購樓。滿意通產(chǎn)品具備的上行接收功能還幫助銷售人員通過接收到的回復(fù)短信來統(tǒng)計將要看樓的人數(shù),以便提前做好接待、銷售的準(zhǔn)備工作。

 

  應(yīng)用于客服部門的短信客服平臺,使用也非常簡單,客服部門工作人員只需登錄滿意通,就可即時對用戶需求、客戶資料等各種信息進行編輯,并實現(xiàn)批量級的短信發(fā)送。該短信網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建使得金鶴房產(chǎn)可以在第一時間與業(yè)主進行良好的溝通,快速提升了金鶴房產(chǎn)的客戶服務(wù)質(zhì)量,提高了反應(yīng)速度,降低了信息傳遞成本,小區(qū)用戶也可以通過該短信平臺與金鶴物業(yè)進行聯(lián)絡(luò)和溝通,全面提升了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

 

使用效果
 
 

  經(jīng)濟發(fā)展到今天,"服務(wù)"成為現(xiàn)代企業(yè)最為重視的課題之一,誰能為用戶提供更好的服務(wù),誰就能獲得更高的客戶滿意度,誰就能贏得更多的市場,在未來幾年中,隨著經(jīng)濟、技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的不斷發(fā)展,短信息將成為企業(yè)向客戶提供服務(wù)的主要通道和手段。我們有理由相信,金鶴公司在億美滿意通的大力幫助下,將在變幻莫測的市場經(jīng)濟大潮中,以其獨特的經(jīng)營理念、開放的經(jīng)營方式,獨樹一幟,穩(wěn)健發(fā)展,振興國內(nèi)房地產(chǎn)事業(yè)。


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領(lǐng)地房產(chǎn)短信群發(fā)案例成都悍尊房地產(chǎn)營銷策劃有限公司語音群呼應(yīng)用

 

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