短信是當今重要的銷售利器,但是短信也是一把雙刃劍,如果利用不好,那么企業宣傳會出現相反的效果,甚至制約企業的發展,所以進行短信營銷必須注意一下幾點:
1發送時間
雖然通過短信平臺發送短信沒有時間限制,但是為了客戶體驗著想,我們應該注意短信發送的時間,不要任何時間都發,如果掌握不好時間,可能會讓客戶厭煩。一般營銷短信發送時間最好是在工作時(9:00—18:00),當然也可以選擇性的晚高峰時間(19:00—21:00)進行短信營銷內容推送,這些時間一般的時候,人們比較容易接受你的短信,盡量不要影響客戶的吃飯和休息,特別是在周六日早上或者晚上這段休息的時間,盡量不要進行短信營銷,很容易引起客戶反感。總之,手機短信運用的好,一定會成為企業宣傳的好幫手。
2發送內容
營銷短信內容是短信營銷的核心所在,這一點對于短信營銷的效果非常重要,因為你的短信要達到營銷的目的,必然要有吸引人的地方,這就要求企業對短信營銷內容進行系統的策劃,為企業量身打造一些簡短精悍的營銷短信,讓短信具備吸引人的地方。能夠第一時間吸引客戶的眼球,采用一些極具感染力的詞語,如“最好”等字眼,雖有一定的夸大之嫌,但能夠吸引眼球。另外一個方面,例如“XX免費”等吸引人的內容。
3聯系方式
一般營銷短信都是通過商用短信平臺發送的,客戶無法直接通過電話回撥聯系到企業,所以在進行短信營銷時要在短信最后留下商家信息以及聯系方式,不要因為一時疏忽,浪費了大好的營銷機會。 (拓展閱讀:如何做好短信群發營銷)
只有在最正確的時間發送最正確的內容才能讓短信營銷這把利刃充分發揮其營銷效果,帶領企業占領一定的市場,幫助中小企業解決品牌效益低的問題,最后希望企業能夠通過凌凱集團的短信平臺實現營銷利潤最大化。