短信營銷在當下企業接受的前提下,企業在短信營銷中出現很多的問題,今天凌凱短信公司小編來講講短信營銷的竅門捷徑
客戶關懷類短信:
節日類:國慶、中秋、春節、端午等節假日的問候,拉近與客戶的距離;
關懷類:客戶生日祝福、降溫提示等,幾十個字,溫暖客戶;
會員營銷類短信:
日常促銷:店里促銷活動以及促銷信息的發送;
關懷促銷:客戶生日祝福,贈送客戶優惠券禮品等形式,讓客戶感受到你的“重視”與“心意”;
訂單服務類短信:
感謝類:客戶完成訂單,首先發送感謝客戶購買類的短信;
發貨通知類:發貨后,給客戶發送發貨通知以及快遞單號等信息,讓客戶感受到你的“用心”與服務;
營銷要看周幾:根據客戶的普遍行為,決定營銷日期。一般周一是上班高峰期,每個人都要處理無數的郵件、大小會議以及安排新一周的工作。如果在這個時候,你發送了營銷短信,很可惜,大部分是收不到關注以及成效的。周末的短信營銷,原理同上,也是難收到很好的效果。
一天這么多時間點,到底什么時間最適合做營銷呢?答案是中午12點-下午1,2點為上。每天早上8,9,10點,都是工作族最忙碌的時候,處理各種事物,如果在這個時間點發送促銷,幾乎會被忽略。如果在中午時間發送,工作族午餐后休閑之中,一條營銷短信的到來,客戶去關注短信以及訪問網站的幾率會大大提高。
拓展閱讀:企業如何“巧用”短信
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