當(dāng)今很多企業(yè)都想做短信群發(fā)營銷，但是如何做？怎么做？并且做了后，如何分析這次營銷效果的評估，那么現(xiàn)在凌凱短信公司小編來講講：短信營銷如何效果分析！     

  我們很多時(shí)候在做營銷的時(shí)候，都會(huì)關(guān)心內(nèi)容送達(dá)的對象，也就是用戶數(shù)據(jù)源是否真實(shí)準(zhǔn)確，如果數(shù)據(jù)源首先出了問題，那后面一系列的營銷動(dòng)作效果就無從談起了。

 現(xiàn)有的手機(jī)數(shù)據(jù)源，大部分企業(yè)來自于兩個(gè)方面，一是企業(yè)已有的用戶數(shù)據(jù)庫，這些用戶大多是在企業(yè)有過消費(fèi)或體驗(yàn)的老用戶，這部分用戶可能已經(jīng)沉淀下來了，企業(yè)會(huì)針對這部分用戶發(fā)送活動(dòng)或新品相關(guān)的內(nèi)容，試圖激活/換回已經(jīng)沉淀的老用戶，刺激用戶再次購買。

   另一個(gè)方面，很多企業(yè)希望進(jìn)一步拓展更多的新用戶，尤其是一些新品牌，自身老用戶數(shù)量積累不太足夠的情況下，拉新成為企業(yè)的迫切需求，那么針對這個(gè)用途，企業(yè)選擇從外部一些渠道去獲得目標(biāo)用戶數(shù)據(jù)庫。獲取方式主要有自己去收集或者直接購買的方式。但是直接購買對于數(shù)據(jù)源的真實(shí)準(zhǔn)確性及收集號(hào)碼對應(yīng)的用戶社群屬性缺乏有力的保障。

   人工的方式收集，目前大部分都集中在互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行收集，這樣可以更好的甄別出與自己產(chǎn)品或服務(wù)相匹配的用戶手機(jī)號(hào)碼，但是缺點(diǎn)則是，人工方式收集數(shù)據(jù)源的效率非常緩慢，無法適應(yīng)于海量數(shù)據(jù)的收集工作。這個(gè)不足將隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展暴露的越來越嚴(yán)重，企業(yè)迫切的需要引入更加先進(jìn)的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)和工具，在數(shù)據(jù)收集領(lǐng)域運(yùn)用的是先進(jìn)的分布式云計(jì)算技術(shù)，可以更好的為企業(yè)高效準(zhǔn)確的收集互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。并可以將用戶的其他社群信息如區(qū)域、性別、喜好等進(jìn)行抓取，便于企業(yè)對數(shù)據(jù)源進(jìn)一步進(jìn)行篩選分析，為精準(zhǔn)性營銷提供有力數(shù)據(jù)支撐。

  短信營銷中，短短70個(gè)字你要如何策劃營銷內(nèi)容才能讓手機(jī)用戶有點(diǎn)擊的欲望，短信內(nèi)容設(shè)計(jì)是長是短？到底怎樣才是合適的內(nèi)容，優(yōu)惠券？活動(dòng)宣傳？語言風(fēng)格你要選擇哪種語言風(fēng)格？當(dāng)用戶想要行動(dòng)的時(shí)候，信息中要如何告知？短短一條短信，真正體現(xiàn)了“濃縮就是精華”策劃原理。

 就電話營銷來說，營銷話術(shù)的設(shè)計(jì)也就變得十分關(guān)鍵了，并且會(huì)要求對于電話營銷員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，對語氣使用、應(yīng)答技巧、應(yīng)變能力、觀察能力都要不斷的培訓(xùn)以提高電話營銷的技能。

  再好的內(nèi)容，再準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)源，如果在發(fā)送環(huán)節(jié)上掉鏈子，也會(huì)功虧一簣，對于大批量的短信發(fā)送而言，一般可以選擇信譽(yù)比較良好的短信發(fā)送平臺(tái)，好的短信發(fā)送平臺(tái)可以在送達(dá)率上有所保證。或者有條件的也可以直接申請專門的短信SP，不過耗時(shí)較長且審批流程非常繁瑣，一般情況下建議無需自己申請SP。

  沒有任何一種推廣是可以一勞永逸的，需要在實(shí)際執(zhí)行的過程中不斷根據(jù)推廣效果及用戶的反應(yīng)不斷優(yōu)化調(diào)整，我們需要對短信營銷及電話營銷的效果進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控，并不斷優(yōu)化后續(xù)執(zhí)行方案，才能取到最好的營銷效果

拓展閱讀：短信群發(fā)和短信營銷的區(qū)別

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