行業短信有點對點的觸發驗證碼、會員通知、繳費提醒、物流跟蹤、電商平臺、票務信息等各種形式,它是用戶生活中的有利工具,而不具有廣告營銷作用。并不像營銷短信那樣無差別、沒來由的下發無用信息,擾亂正常生活。
行業短信到達率遠遠高于營銷短信,一條營銷短信的到達率通常在50%——60%之間,而優質的短信通道能讓其到達率保持在95%以上,行業短信更無扣量一說。因為本身為服務移動互聯網用戶而生,它十分注意速度和到達率。
一條行業短信從技術團隊、通道運營再到客戶團隊配比和專業度遠遠高出一條營銷短信。從短信平臺的搭建、用戶產品短信接口的對接、后期發送狀態反饋等等各方面都需要一組強大的運維人員,每一條發出去的短信驗證碼都有著后臺相應的審核機制,這并不是營銷短信單單靠網關即能發送可以相比的。
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